Оператор call-центра

Публикуем новые вакансии удалённой работы для вас ежедневно

Оператор call-центра

Компания: Теремъ

Строительная компания «Теремъ» — один из лидеров рынка загородного домостроения. Мы занимаемся проектированием, производством и строительством домов из бруса, каркасных домов и кирпичных строений с учетом русских традиций домостроения и применения новейших технологий.

Важно: не продающий call-центр, идёт только информационное сопровождение, направление трафика, отсутствие холодных звонков.

Что нужно делать:
— Прием входящих телефонных звонков;
— Распределение / переключение звонков в ответственное подразделение;
— Консультация клиентов;
— Фиксация клиентских обращений и ввод полученной информации в базу данных;
— Возможны исходящие звонки действующим клиентам по вопросам качества обслуживания в нашей компании.


Требования:
— Опыт работы на аналогичной должности в call-центре от года;
— Знания стандартов обслуживания по телефону;
— Пользователь 1С;
— Уверенный пользователь MS Office;
— Наличие компьютера и бесперебойного доступа в интернет;
— Возможность обеспечить тишину во время работы.


Условия:
— Дистанционная работа (удаленная);
— Сменный график: 2/2, с 10:00 до 20:00;
— Стабильная заработная плата;
— Оплата: фиксированный оклад + KPI;
— Официальное оформление;
— Обучение перед вступлением в должность (обучение проходит в офисе, г. Москва, м. Кузьминки).


Для откликов:


Укажите в отклике, что нашли эту вакансию на VseNaUdalenke.ru

Источник

Поделиться: